Vous vendez ou louez bientôt ? Ce que le changement de cap d’un grand réseau de diagnostics peut changer pour vous

Vous devez faire un DPE, un diagnostic amiante ou un métrage loi Carrez pour vendre ou louer votre logement, et vous voyez partout les mêmes grandes enseignes de diagnostics immobiliers. En coulisses, l’une d’elles vient de changer d’actionnaire principal, avec l’arrivée de Siparex Entrepreneurs au capital de KOALYS, la société qui porte notamment le réseau de franchise DIAGAMTER et la marque ALÉA CONTRÔLES.

Dit comme ça, cela semble très loin de votre projet immobilier. Pourtant, ce mouvement dans le secteur peut avoir des conséquences concrètes sur votre quotidien de vendeur, bailleur ou acheteur : délais, qualité de service, couverture géographique, innovations… Décodage, du point de vue d’un particulier.

Le point de départ : vous devez faire vos diagnostics pour vendre votre appartement

Imaginez : vous êtes propriétaire d’un appartement que vous voulez mettre en vente. L’agent immobilier vous rappelle la liste des diagnostics obligatoires :

• DPE (diagnostic de performance énergétique), pour connaître la classe énergie du logement ;
• diagnostic amiante, si l’immeuble est ancien ;
• diagnostic plomb, si le bâtiment est d’avant 1949 ;
• diagnostic termites selon la zone ;
• métrage loi Carrez pour la surface privative ;
• et, selon les cas, d’autres contrôles (gaz, électricité, ERP, etc.).

Vous faites comme beaucoup de particuliers : vous contactez une grande enseigne connue de diagnostics, ou un cabinet local qui appartient à un réseau national. C’est là qu’intervient l’actualité du moment : KOALYS, qui anime le réseau national de franchise DIAGAMTER et opère la marque ALÉA CONTRÔLES, ouvre son capital à Siparex Entrepreneurs, un spécialiste français du capital-investissement.

Dit autrement, un investisseur professionnel entre au capital de ce groupe de diagnostics pour l’aider à grandir et à se transformer. Olivier Héaulme prend la présidence du groupe, tandis que Guillaume Exbrayat, l’ancien directeur général, reste actionnaire et accompagne la transition.

Ce qui se passe dans le secteur : un grand réseau veut accélérer son développement

KOALYS annonce clairement ses intentions : poursuivre le développement de son réseau de franchisés et enrichir ses services. Pour vous, particulier, cela se traduit par plusieurs tendances possibles dans les prochaines années.

1. Plus de choix de diagnostiqueurs près de chez vous

Quand un réseau national de franchises veut se développer, cela signifie en pratique :

• ouvrir de nouveaux cabinets dans des zones où l’offre est encore limitée ;
• renforcer la présence dans les villes moyennes et les zones périurbaines ;
• proposer des plannings plus fournis, donc plus de créneaux disponibles.

Concrètement, si vous habitez dans une ville où il est aujourd’hui difficile d’obtenir un rendez-vous rapide pour un DPE ou un diagnostic amiante, l’arrivée ou le renforcement d’un grand réseau peut, à terme, réduire les délais et vous laisser plus de flexibilité pour caler la visite entre votre travail, les enfants et les visites d’acheteurs.

2. Des services enrichis pour simplifier votre dossier de vente ou de location

KOALYS affiche aussi sa volonté d’enrichir ses services. Pour un particulier, cela peut se traduire par :

• des offres « pack » qui regroupent tous les diagnostics obligatoires pour une vente ou une location, évitant de multiplier les prestataires ;
• des rapports plus clairs, mieux présentés, plus faciles à transmettre à votre notaire, à votre agent immobilier ou à votre futur locataire ;
• des outils numériques pour récupérer vos diagnostics en ligne, les archiver et les envoyer en quelques clics.

Par exemple, si vous êtes bailleur et que vous changez régulièrement de locataire, disposer d’un espace en ligne où retrouver votre DPE, votre diagnostic gaz ou votre métrage loi Carrez peut vous faire gagner beaucoup de temps à chaque nouvelle mise en location.

Ce qui change pour vous au final : plus de concurrence, plus de vigilance

L’arrivée de Siparex Entrepreneurs au capital de KOALYS ne modifie pas les règles du jeu pour vous en termes d’obligations : la liste des diagnostics à fournir, les textes réglementaires, les classes de DPE, tout cela reste défini par la réglementation, pas par les réseaux privés.

En revanche, cette actualité peut avoir plusieurs effets indirects sur votre expérience de particulier.

Des délais potentiellement plus courts… mais à comparer

Avec un réseau qui cherche à se développer, vous pouvez, dans certaines zones, bénéficier :

• de délais de rendez-vous plus rapides pour boucler votre dossier avant la signature du compromis ou du bail ;
• de plages horaires plus larges (tôt le matin, en fin de journée) pour accueillir le diagnostiqueur sans poser un jour de congé.

Pour autant, il reste utile de comparer plusieurs intervenants, qu’ils soient indépendants ou membres d’un grand réseau, en regardant :

• les délais proposés ;
• la clarté des devis (ce qui est inclus ou non) ;
• la capacité à répondre à vos questions sur les résultats, notamment pour le DPE ou un audit énergétique.

Une montée en puissance possible des services autour du DPE et de l’audit énergétique

Les réseaux qui se développent cherchent souvent à proposer plus qu’un simple rapport technique. Dans le contexte actuel, où la performance énergétique des logements pèse de plus en plus sur la valeur de revente et sur la possibilité de louer, cela peut signifier :

• des explications plus pédagogiques sur votre DPE (ce que signifie votre classe énergie, les travaux les plus utiles) ;
• des prestations complémentaires, comme l’audit énergétique réglementaire pour certains logements énergivores, permettant de mieux planifier vos travaux ;
• un accompagnement plus structuré pour comprendre les diagnostics amiante, plomb, termites, etc.

Si vous êtes propriétaire d’un logement ancien avec un DPE médiocre, ce type d’enrichissement de services peut vous aider à mieux prioriser les travaux avant une vente ou une mise en location.

Conclusion : une bonne nouvelle pour l’offre, mais vos réflexes de particulier restent les mêmes

En résumé, l’entrée de Siparex Entrepreneurs au capital de KOALYS, la prise de présidence par Olivier Héaulme et la poursuite du développement du réseau DIAGAMTER et de la marque ALÉA CONTRÔLES sont des mouvements internes au secteur, mais ils peuvent, à terme, se traduire pour vous par :

• plus de choix de diagnostiqueurs près de chez vous ;
• des délais potentiellement plus courts pour réaliser vos diagnostics obligatoires ;
• des services plus complets et plus numériques pour gérer vos dossiers de vente ou de location.

Vos bons réflexes, eux, ne changent pas : anticiper vos diagnostics dès que vous envisagez une vente ou une mise en location, comparer plusieurs devis, vérifier que les prestations couvrent bien tous les diagnostics exigés pour votre type de bien, et demander des explications claires sur les résultats, notamment pour le DPE et l’audit énergétique.

Un secteur qui se structure et se finance mieux peut être une opportunité pour les particuliers, à condition de rester informé et de choisir des professionnels qui mettent vraiment la pédagogie et la qualité de service au cœur de leur intervention.